سياسة الإرجاع والإلغاء
– الإرجاع إذا كنت ترغب في إرجاع منتج بعد استلامه، يرجى مراعاة ما يلي الإلغاء قبل الشحن إذا قمت بإلغاء طلبك قبل أن يتم شحنه لا يوجد أي رسوم
– الإلغاء بعد الشحن بمجرد أن يتم شحن الطلب إليك، ستتكبد رسوم الشحن
– في حال الإلغاء أو الإرجاع يمكن إرجاع المنتجات غير المفتوحة خلال فترة محددة (14) يوماً من تاريخ التوصيل مع تكبد تكاليف الشحن
– إذا تم فتح المنتج أو استخدامه، فهو غير مؤهل للإرجاع يُرجى التأكد من أن التغليف سليم ومطابق للطريقة التي قمنا بها بتوصيله
– المنتجات المفتوحة لا يمكن إرجاعها.
– ستقوم بمراجعة المنتج المرجع بمجرد استلامه، وإذا تبع الإرشادات المذكورة أعلاه،سنقوم بإصدار استرداد مشترياتك خلال 3 أيام
شكرا لتفهمك إذا كان لديك أي أسئلة إضافية، فلا تتردد في التواصل معنا